ข้อตกลงในการเช่าชุด เพื่อให้การเช่าเป็นระเบียบบริการที่ดีที่สุด
เพื่อให้บริการเช่าชุดของร้าน TAPA เป็นไปอย่างราบรื่นและมืออาชีพ เราจึงจำเป็นต้องมีกฎระเบียบในการเช่าอย่างชัดเจน ข้อตกลงในการเช่าชุด เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจข้อตกลงในการใช้งาน และเพื่อปกป้องสิทธิ์ของทั้งลูกค้าและทางร้าน ชุดที่ให้เช่าแต่ละชุดถูกดูแลอย่างพิถีพิถัน มีการตรวจสอบความสะอาด ความเรียบร้อย และคุณภาพทุกครั้งก่อนส่งมอบ ดังนั้นกฎระเบียบ เช่น วันคืนชุด การวางมัดจำ หรือกรณีความเสียหาย จึงถูกกำหนดไว้เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนจะได้รับชุดที่ดีที่สุดในสภาพพร้อมใช้งาน
กฎเหล่านี้ไม่ได้มีไว้เพื่อความยุ่งยาก แต่เป็นส่วนสำคัญที่ช่วยให้ระบบเช่าเป็นธรรมและต่อเนื่อง เช่น หากไม่มีการกำหนดเวลาคืนชุด อาจส่งผลให้ลูกค้าท่านถัดไปไม่ได้ชุดใช้งานทันเวลา หรือหากไม่มีข้อตกลงเรื่องความเสียหาย ก็อาจทำให้ร้านไม่สามารถควบคุมคุณภาพได้ TAPA ใส่ใจในทุกรายละเอียด เพื่อให้ทุกการเช่าชุดของคุณเป็นประสบการณ์ที่มั่นใจและประทับใจที่สุด
วิธีการเช่าชุด - TAPA
วิธีการเช่าชุด
1. แคปรูปสินค้า ที่ลูกค้าต้องการเช่า
2. แจ้งวันที่ และเวลาที่ต้องการใช้ชุด
3. แจ้งจำนวนวัน เช่น 3 วัน
📍 1 day
เฉพาะบางเส้นทาง–ชลบุรี–ศรีราชา
ส่ง Grab, มารับเองเท่านั้น
ส่งดินโดยคนเองหรือ Grab เท่านั้น ห้ามส่งแบบขนส่ง ❌
📍 3 day ขึ้นไป
ส่ง Grab, มารับเอง, ส่งขนส่ง ได้ทั้งหมด
กรณีส่งขนส่ง Flash
สมมุติลูกค้าเช่า วันที่ 6–7–8 (หรือ 3day)
ทางร้านจะส่งของ ก่อนวันลูกค้าเช่า 1–2 วัน
ทางร้านจะต้องจัดส่งของให้ลูกค้าภายในวันที่ 5
📍 ลูกค้าเช่า วันที่ 6–7–8
📍 ลูกค้าต้องคืนร้านวันที่ 9 ภายใน 16:00
📍 รบกวนลูกค้าถ่ายผลวันที่ใส่ชุดด้วย
📍 หากพบส่งล่าช้า / พ้นกำหนดโอน ไม่ได้รับของตามวันกำหนดการ ไม่เกี่ยวข้องกับทางร้าน ทางร้านไม่รับผิดชอบหรือชดเชยให้แจ้ง ทุกกรณี ❌
การจ่ายค่ามัดจำ - TAPA
การจ่ายค่ามัดจำ
ชุดไทย / ชุดแฟนซี / ชุดเพื่อนเจ้าสาว = มีค่ามัดจำ
📍 ทางร้านเก็บมัดจำ 200 บาท / ชุด / ชิ้น
📍 ตรวจสอบขนาด ไซซ์ สีสันส่วน ให้ลูกค้าดูก่อนการจอง หากลูกค้าจองแล้วใส่ไม่ได้ ทางร้านไม่รับผิดชอบ ทุกกรณี
📍 ลูกค้าที่โอนจองชุดแล้ว สามารถเปลี่ยนชุด เปลี่ยนวัน ได้โดยมีค่าดำเนินการชุดละ 100 บาท
ข้อปฏิบัติ
1. ไม่ต้องซัก ไม่ต้องทำความสะอาด ก่อนที่จะส่งคืน
2. ห้ามดัดแปลงชุด แก้ไขชุด หรือตัดชุดเด็ดขาด
3. ห้ามตัดเย็บกลัด และเย็บชุดเด็ดขาด
4. ชุดที่เช่า ห้ามใส่ถ่ายแบบพรีเวดดิ้ง หรืองานถ่ายที่น้ำสาดราด
5. ลูกค้าต้องคืนครุฑ กระดาษ ถุงซิปล็อค และโบว์ของทางร้าน
ข้อตกลงในการเช่า
การคิดค่าปรับ - TAPA
การคิดค่าปรับ
📍 กรณีคืนโดยตนเองหรือ Grab ภายในเวลาที่กำหนด
📍 กรณีคืนทางขนส่ง ต้องคืนภายใน 16:00 ของวันที่กำหนด
📍 หากต้องการเช่าวันเพิ่ม กรุณาแจ้งทางร้านเพื่อตรวจสอบคิว
❗หากคืนช้ากว่ากำหนด ปรับวันละ 100/ชิ้น
❗หากลูกค้าเช่า 1 day แล้วมารับส่งกลับ ปรับ 200/ชิ้น
❗หากลุคซิปล็อคและโบว์ สูญหาย ทางร้านปรับ 20/ชิ้น
สำหรับชุด
❗หากลูกค้าส่งชุดคืนแบบเปียกน้ำ ทางร้านปรับ 200
❗หากลูกค้าติดเข็มกลัด ทางร้านปรับ 100/จุด
❗หากชุดมีการเสียหาย เป็นรอย เป็นรู ฉีกขาด ซิปแตก ขาด อะไหล่หลุด อะไหล่หายต่างๆ ทางร้านปรับ 100–200/จุด/ชิ้น
❗หากชุดมีการเสียหาย ทางร้านไม่สามารถทำความสะอาดได้ ต้องส่งร้านทำความสะอาดอย่างพิเศษทางร้านปรับ 100 – 500/จุด
สำหรับ รองเท้า, กระเป๋า อื่นๆ
❗หากมีการ โดนน้ำ เปียกน้ำ ทางร้านปรับ 200–500 บาท
❗หากมีการเสียหาย อะไหล่หลุด ขนหลุด โบว์หาย ทางร้าน ปรับ 500–1,000 บาท
❗หากมีรอยขีดข่วน เปื้อนเลอะ เป็นรอย เกิดตำหนิหนัก ชัดเจน ต้องส่งร้านทำความสะอาดอย่างพิเศษ ทางร้านปรับ 100–500 บาท/จุด
❗หากลิ้นหลุด พื้นหลุด ทางร้านปรับราคาเต็มของชิ้นนั้น
❗❗ หากสินค้ามีการเสียหาย จนไม่สามารถใช้งานต่อได้ ลูกค้าต้องเสียค่าปรับของราคาเต็มชุดนั้น
❗❗ หากลูกค้าทำชุดสูญหาย ลูกค้าต้องเสียค่าปรับของราคาเต็มชุดนั้น
❗ กรณีที่ไม่สามารถชำระค่ายืมชุดได้แล้ว ทางแบรนด์ไม่อนุญาตลูกค้าเช่าชุดใดๆ และจะเสียค่าปรับของชุดนั้น 5 เท่า และต้องรีบแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ และดำเนินการเอาผิดตามกฎหมาย
ข้อตกลงในการเช่าชุด - TAPA
การดำเนินคดีทางกฎหมาย
❌ หากลูกค้าไม่คืนชุด และสูญหายภายใน 24 ชั่วโมง ทางร้านขอดำเนินคดีทางกฎหมาย
❌ หากไม่ทำตามข้อตกลง หรือไม่ยอมเสียค่าปรับแสดงความรับผิดชอบ ทางร้านขอดำเนินคดีทางกฎหมาย
❌ หากดำเนินคดีทางกฎหมาย แล้วลูกค้าต้องการให้จบแจ้งความ ต้องคืนชุด พร้อมค่าปรับและค่าดำเนินการ 10,000 บาท และค่าทนายความ ค่าดำเนินการต่างๆ ทุกอย่าง
📍 ค่าปรับเป็นไปตามข้อกำหนดของทางร้าน งดได้แย้งทุกกรณี หากเกิดการทะเลาะวิวาท ทางร้านจะเเจ้งทางหมายความให้เพิ่มค่าปรับอีก 10,000 บาท
📍 เมื่อลูกค้าทำการเช่าแล้ว ทางร้านถือว่าลูกค้าได้อ่าน และยินยอมข้อตกลงและกฎของทางร้านทุกข้อ